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Cód. Produto: 0000026042

Lidar com pessoas difíceis

Inteligência Emocional

Autor(es):
Editora:
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Ao lidar com pessoas difíceis estamos a lidar com suas emoções. Como nos mantemos calmos numa conversa difícil? Como nos mantemos serenos diante de comentários passivo-agressivos? Como é que sabemos se é difícil trabalhar connosco? Este livro explica através de pesquisa o que está por detrás da nossa resposta emocional aos colegas terríveis e mostra como construir a empatia e resiliência para tornar essas relações mais produtivas. (Reimpressão 2021)
Autor(es):
Tony Schwartz
Dimensões:
21,0cm x 13,5cm x 0,8cm
Páginas:
128
Acabamento:
Brochura
ISBN:
9789896943660
Código:
0000026042
Código de barras:
9789896943660
Edição:
1ª Edição
Data de Lançamento:
01/01/2019
Coleção:
Hbr Inteligência Emocional
Peso:
200
  • Informações do produto Seta - Abrir
    Ao lidar com pessoas difíceis estamos a lidar com suas emoções. Como nos mantemos calmos numa conversa difícil? Como nos mantemos serenos diante de comentários passivo-agressivos? Como é que sabemos se é difícil trabalhar connosco? Este livro explica através de pesquisa o que está por detrás da nossa resposta emocional aos colegas terríveis e mostra como construir a empatia e resiliência para tornar essas relações mais produtivas. (Reimpressão 2021)
  • Especificações Seta - Abrir
    Autor(es):
    Tony Schwartz
    Dimensões:
    21,0cm x 13,5cm x 0,8cm
    Páginas:
    128
    Acabamento:
    Brochura
    ISBN:
    9789896943660
    Código:
    0000026042
    Código de barras:
    9789896943660
    Edição:
    1ª Edição
    Data de Lançamento:
    01/01/2019
    Coleção:
    Hbr Inteligência Emocional
    Peso:
    200