Digitalização, Inteligência Artificial ou, simplesmente, concorrência. As empresas nunca tiveram de correr tanto para se destacarem. Numa altura em que as tecnológicas estão a ganhar relevo e a assumir serviços que, durante décadas, pertenceram a setores tradicionais, e o online aproxima o que fisicamente era distante, é preciso revisitar modelos de negócio e adotar práticas arrojadas. Este livro conta as histórias de sucesso e aponta os caminhos a seguir.